Во время задержания преступника детектив Фрэнк Шоу получает серьезную травму головы, что приводит к ухудшению слуха. Теперь ему предстоит адаптироваться к жизни с слуховым аппаратом и изучать жестовый язык, так как врач предупреждает о возможной полной потере слуха в течение года. Однажды его бывший напарник обращается за помощью в допросе глухонемой свидетельницы убийства, проживающей в заброшенном здании. После завершения допроса Фрэнк забывает телефон в квартире женщины и возвращается за ним, но сталкивается с вооруженной группой, намеревающейся устранить свидетельницу.