Сотрудница органов опеки, Лера Движкова, выросла в детском доме, что определяет её преданность работе. Она строго относится к безответственности родителей и вызывает страх у нарушителей. Лера активно помогает соседям — Рите и её дочке Алсе. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию и прилагает все усилия для её поиска. Ей прекрасно знакомы чувства восьмилетней девочки, так как в её детстве мама также пропала. Лера делает всё возможное, чтобы спасти Алсу от попадания в детский дом.